Ali:“365天,每天10小時生產(chǎn),蘭迪全年無故障”
2014年3月,為更好地服務(wù)于客戶,蘭迪機(jī)器的銷售與售團(tuán)隊,對土耳其的數(shù)家客戶進(jìn)行了回訪,Ozan Cam就是其中一家,Ozan Cam公司位于土耳其第四大城市布爾薩,他們購買的鋼化爐是蘭迪機(jī)器在這個地區(qū)銷售的首臺設(shè)備。
剛到達(dá)客戶現(xiàn)場,老板Ali就給了蘭迪機(jī)器的銷售經(jīng)理一個大大擁抱,這是在設(shè)備銷售、安裝過程中Ozan Cam與蘭迪機(jī)器形成的深厚友誼。因為是蘭迪在布爾薩安裝的首臺設(shè)備,起初Ali還有些擔(dān)心,但是很快他就打消了這種想法。這要?dú)w功于,蘭迪機(jī)器除了專業(yè)的售安裝工程師,還特地派遣了一位精通英語的工作人員,這讓他們感受到了蘭迪的用心。技術(shù)一流、盡職盡責(zé)的工程師,加上順暢的語言溝通,這臺設(shè)備安裝速度與質(zhì)量都令客戶非常滿意。
在此次的回訪中,Ozan Cam老板Ali一再感謝蘭迪安裝時派來的經(jīng)驗豐富,一流技術(shù)的工程師,他一邊向我們豎起了大拇指,一邊說:“從完成安裝調(diào)試到現(xiàn)在,365天,每天10小時不停生產(chǎn),整整一年的時間,設(shè)備一直運(yùn)行良好,無故障?!爆F(xiàn)在,伴隨著Ozan Cam公司的發(fā)展,Ali正準(zhǔn)備購買第二臺鋼化設(shè)備,他表示,蘭迪機(jī)器是他當(dāng)之無愧的首選。